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Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 12x36
Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Proatividade
Recepcionar a todos que chegarem;
Atender o telefone;
Verificar os e-mails recebidos e respondê-los;
Entregar a ficha de hotel ( FNRH ) e realizar o cadastro de hóspedes ;
Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
Realizar o check-in e check-out;
Receber os pagamentos de diárias;
Manter a recepção do hotel em ordem;
Prestar apoio aos hóspedes;
Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc;
Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;
Operacional
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